Thư viện tóc – Quy trình mượn tóc cho bệnh nhân ung thư

A. QUY TRÌNH MƯỢN TÓC:

1. Đối tượng được sử dụng

Là những người đang điều trị ung thư với phác đồ sử dụng hóa chất, làm cho tóc bị rụng, và là bệnh nhân ung thư có hoàn cảnh khó khăn.

2. Thời gian sử dụng

▪ Thời gian đăng ký sử dụng từ 3-6 tháng;

▪ Nếu mong muốn mượn tóc trong thời gian dài hơn, vui lòng thông báo với BCNV và ghi rõ thời gian sử dụng trên link đăng ký thông tin.

3. Cung cấp các thông tin khác

▪ Cung cấp cho BCNV các thông tin cần thiết về việc sử dụng tóc giả, đánh giá chất lượng tóc giả và quy trình hỗ trợ của nhân viên;

▪ Cung cấp một số hình ảnh trước và sau khi sử dụng tóc giả (BCNV đảm bảo tính bảo mật của các nguồn thông tin này và chỉ sử dụng công khai khi được sự đồng ý của người cung cấp).

4. Quy trình đăng ký mượn tóc:

Bước 1: Nhập đầy đủ thông tin đăng ký mượn tóc tại đơn đăng ký ở ĐÂY.

Bước 2: Trong vòng 3 ngày, nhân viên BCNV sẽ liên hệ để đặt lịch thử tóc và nhận tóc.

Bước 3: Trước khi đến nhận tóc, bạn vui lòng chuẩn bị hai loại giấy tờ sau:

• Bản sao Chứng minh nhân dân của người bệnh;
• Bản sao Phiếu chuẩn đoán bệnh của bác sĩ.

Đối với các bạn ở xa, không thể nhận tóc trực tiếp, vui lòng gửi ảnh chụp hoặc bản scan các loại giấy tờ trên qua email [email protected] và nhân viên BCNV sẽ gửi tóc qua đường bưu điện theo địa chỉ đăng ký.

Bước 4: Khi hết hạn mượn tóc như đã đăng ký ban đầu, nhân viên của BCNV sẽ liên lạc để trao đổi về việc mượn tóc.

• Nếu bệnh nhân có nhu cầu gia hạn thời gian mượn tóc, BCNV sẽ đăng ký gia hạn.
• Nếu bệnh nhân không còn nhu cầu sử dụng tóc, nhân viên BCNV sẽ cung cấp địa chỉ để bệnh nhân gửi trả lại tóc.
• Bệnh nhân cũng có thể chủ động gửi trả tóc trước thời hạn khi không còn nhu cầu sử dụng.